# 公民行動方案：南港小基站錯誤時區案例 g0v slack @Teemo --- ## 🎯 問題背景 * 南港某處 4G/5G 微型基地台設定錯誤 * 導致手機經過時自動跳到 UTC+9 時區 * 此狀況可能影響手機時間同步 * 造成影響 * 金融交易、通訊定位、醫療等服務異常 * 需要行動 * 公民檢測 → 蒐證 → 通報 → 追蹤 的方式 * 促使管理單位修正 --- ## 📝 行動步驟 * 現場檢測：手機 App / SDR 測量 → 確認問題。 * 精準定位：必要時用 SDR + 定向天線比對。 * 證據收集：表格填寫 + 照片 + 截圖。 * 對外通報：電信公司客服 + NCC 1915。 * 後續追蹤：定期複測，更新結果，若未改善 → 媒體/民代關注。 --- ## 🔄 流程圖 (Mermaid) ``` Mermaid graph TD; A[現場檢測<br>手機 App / SDR] --> B{是否發現時區異常?} B -- 否 --> Z[結束<br>無異常] B -- 是 --> C[精準定位<br>記錄 Cell ID / PCI] C --> D[證據收集<br>表格 + 照片 + 截圖] D --> E[對外通報<br>電信公司客服 + NCC 1915] E --> F{業者是否修正?} F -- 是 --> G[後續追蹤<br>再次檢測確認] F -- 否 --> H[擴大行動<br>媒體/民代關注] G --> I[完成案例<br>建立公民觀測紀錄] H --> I ``` --- ## 檢測紀錄表格欄位 [檢測紀錄表格欄位](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1UnsvipspycLtxHvb54R4JolBNVOau0sX/edit?usp=sharing&ouid=104830429551806592903&rtpof=true&sd=true) |欄位 | 說明 / 範例| |--------------------------|--------------------------------------| |檢測時間 |請使用當地時間，格式 YYYY-MM-DD HH:MM:SS| |裝置類型 |手機 / SDR(軟體無線電) / 頻譜分析儀等| |Cell ID / eNB ID / gNB ID |手機或 SDR 工具可抓到的識別碼| |RSRP / RSRQ / SINR |LTE/NR 量測值，以 dBm 或 dB 為單位| |觀測到的時區 |手機顯示的時區（若有跳到 UTC+7 請明確記錄）| |重複出現? |是否可在不同時間或來回經過時重現| |步驟重現方式 |簡述如何重現（例如：從南港路口往東走 50m，手機自動跳時區）| |建議處置 |建議通報流程：先通知所屬電信業者 + NCC 投訴 (1915)| |證據收集 |建議同時拍攝現場照片、錄影 + 以 App 截圖記錄 PCI / TAC / 參數| --- ## ✅ 預期成果 * 鎖定問題基地台位置並蒐證完整紀錄。 * 向電信公司與 NCC 提出正式通報。 * 修正問題，減少民眾因錯誤時區產生困擾。 * 累積經驗開源「公民電信觀測行動手冊」。