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title: 【2020 年度獲獎團隊：幸福存摺】全台社福機構不孤單，幸福存摺用科技分享幸福
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# 【2020 年度獲獎團隊：幸福存摺】全台社福機構不孤單，幸福存摺用科技分享幸福
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:::info
**幸福存摺 Happiness Bankbook**

設計給非營利事業組織兒少陪伴單位的電子獎勵系統，讓孩子們透過執行任務獲得點數，累積的點數可向機構換取獎品或是客製化的需求（例如：修鞋，修車）。

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:::success

* 提案連結：https://sch001.g0v.tw/dash/prj/D8VmG0EJZ05v909-U09nNFF
* 專案網站：https://www.happinessbankbook.org/
* 專案開源：CC BY-NC-SA 4.0
* 開源資料：https://github.com/chunyenHuang/piggy-bank-of-happiness
* 團隊成員：John (@John Huang), Justin (@Justin), Cindy (@Cindy), 賈彬 (@Giovanni), 小草書屋 (http://www.grassbookhouse.org.tw/)

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文／陳廷彥

扶助弱勢的社福機構，和利用科技改造社會的開源社群之間，可以擦出什麼火花？本身有小孩的工程師 John，在一次零時小學校的工作坊上，聽到陪伴高風險家庭兒少的社福機構「小草書屋」的提案，深受他們協助弱勢孩童成長的精神感動。於是，John 與其他幾名夥伴決定協助小草書屋把鼓勵兒少做好事的「幸福存摺」全面數位化、並把這個平台推廣給其他社福機構，要透過科技的力量，讓社福機構在協助兒少上更有效率。


### 數位化點數存摺，減少人工失誤、加快兌獎速度
過去三年來，小草書屋開始施行「幸福存摺」制度，讓兒少完成任務即可獲得相對應的點數，登記於紙本的存摺，累積到一定點數就可兌換金錢或物資獎勵。小草書屋希望透過這樣的制度讓兒少知道「努力才有收穫」，而他們也觀察到，這樣的制度開始執行之後，由於學生有了一個「正當」的賺錢管道，小偷小搶的行為明顯減少。

然而，過去紙本的點數，常會發生學生弄掉點數的問題。很多孩童長期累積點數、希望當作未來學費來源，對應到的金錢價值相當可觀，使用紙本出錯的代價因此格外嚴重。此外，每到每週兌換獎品的日子，由於兒少很多、要換的獎勵琳瑯滿目，排隊的隊伍總是很長，老師們也時常手忙腳亂。

John 指出，數位化「幸福存摺」的主要目的，就是希望降低人為失誤，並「讓這一切變得更快速」。機構制定好有哪些任務、點數對應到哪些獎勵之後，老師便可以在平台上新增學生完成的任務與獲得的點數，並幫忙學生在系統上兌換點數。每個學生過去完成的任務和點數因此都能被完整、清楚地紀錄，機構甚至還可以追蹤、比較學生歷年來的行為表現變化。


### 無伺服器開發，讓專案得以永續經營
目前，幸福存摺「取代紙本」的目標已經完成，應用程式在 AppleStore、GooglePlay 都已經上架，提供管理者操作的網頁也已經上線。為了讓專案可以永續經營，John 在「幸福存摺」中採取了難度較高的無伺服器開發技術，只有在使用的時候才需要付錢。由於免除了商用伺服器的成本，「幸福存摺」每個月的開銷少了很多，由很多個社福機構共同分攤的話則成本更低。

這樣的技術改進，不但對於資金有限的社福機構是一大福音，對於很多 g0v 專案而言可能也相當關鍵。John 最近與其他夥伴一起整理了過去 g0v 的專案，發現大部分的專案都後繼無力，網址也都找不到了。John 認為，一個關鍵的原因，是過去仰賴傳統伺服器的營運成本過高，加上很多人都只是把專案當成 side-project，經費用完就直接砍掉，不找贊助「天生就不會超過兩年」。因此，他未來也希望把這樣的技術推廣到更多 g0v 的專案。


### 未來預計開發長期任務功能、推廣到更多機構
展望未來，John 則希望可以再開發學生介面、讓學生可以自己登入查看過去的表現。此外，他也希望進一步擴展任務功能，讓學生可以提出比較長期、分階段的任務，老師們可以定期追蹤任務完成的進度，並分階段給予點數。

而更重要的是，John 和小草書屋希望將「幸福存摺」推展到其他社福機構，讓協助兒少的數位化獎勵系統可以更普及。甚至長遠來看，一般的教育機構也可以使用這套系統，而不同學校之間的點數還可以互相流通、彼此捐助，讓「幸福」可以透過科技散佈到全台灣的學校。