2019/9/20
LINEBot 市容幫手｜1st 小聚

哈囉，我們的第一次小聚將在 9/20 台北都蘭診所。
希望各位參加小聚前，能準備好以下事項，讓討論更順暢！

1. 看完這篇會前整理（也歡迎提出想增列討論的事項喔）。
2. 想一想我們計畫的正式名稱，最好可以容易連結、知道是機器人、好記憶。每人準備一個名字吧！
3. 先看看實際的對話紀錄，討論起來會更有感覺。
4. 去自我介紹區，寫下你的專長，可以順利接到小任務。

以下是小聚當天要討論的事項

LINEBot 市容幫手瞄準的目標

• 覺得 HELLO TAIPEI（1999）難用的族群，例如：年長者。
  • 是否不一定是里長？
  • 里長可能不想要寫自己是誰
  • Hello Taipei 是市政府的回報 app，需要先做身份認證和同意，數位版 1999
  • 不用的人可能會找里長講
• 覺得 LINE 群組洗版很崩潰的人，例如：公務員。

注意： 兩個族群的目標不同，有可能互相排斥。
誰會比較難用？

小聚議題

• 對話劇本：班班將流程圖寫在 notion 上面，麻煩 fly 提供 template角色扮演：模擬使用者與機器人對話過程。
  • 對話過程我已初步整理在 miro。
  • 可以回憶一下大家在大松構思的 mindmap 流程。
• 分配任務：列出該有的需求，以及技術層面整理。
  • 溝通使用者：班班
  • 劇本：班班、ST。之後要給 line API、UI。
  • UI (Maggie): Flex message、reach menu、card。
  • Bot：
    • [ ]接 google sheet: Mars
    • [ ]接 Line API：JAQQ
    • [ ]server (heroku): Mars
    • [ ]data science、structure: Foucault
    • [ ]Line@ 帳號申請：班班
  • 建 Hackfoldr 跟分工： ael
• 下次小聚時間：
  • 10/18（五）晚上 7:00 線上，fly 給連結
  • https://meet.google.com/yto-tbqf-nmv
• 哪一種開源：開源方式和授權討論。
  • 程式碼：MIT
  • 資料：待決定（ael 去問資料授權）
• 取名字：幫我們的計畫取個可愛的名稱吧。
  • 以下開放提議 ( ´▽` )ﾉ ～～～
    • 英文名： libot
    • 中文：阿里伯、里丟伯、里都伯、里長伯、派工讚（暫定）、服務讚
    • 班班：修理伯、咻修叫
• 遠端工作介面：HackMD、Notion、Slack、Hackfoldr…
  • 程式碼： GitHub
  • 專案管理用：Notion
  • 文件用：HackMD
  • 協作入口用：Hackfoldr
  • 溝通：Slack
  • 約吃飯：Facebook。有人談進度就請他去 Slack

2019/09/20 會議記錄

• Line bot 最小試用範圍(公務員)

  • (144人？) 全市/公燈處
  • 12人/區
  • 3人　燈、公園(可說服)、樹(可說服)

• Line bot 最小試用範圍(里長)

  • 53人
  • active 10人/區

• 避免爭議，最好是用 line@，由公務員做申請

先丟一個我覺得整理的很好的 g0v 專案協作入口：
https://beta.hackfoldr.org/cofacts

Mars：API 可以 tag 機器人。

小班：觸發機器人出來，讓里長填表單，之後公務員完成之後直接回群組，不透過 linebot。或是公務員貼上編號，觸發機器人（重點是主動回報要錢）。所有問題會匯集到 sheet 上面。

MVP

先從一個區的群組裡公園處的主要 3 個負責人
一個區群組裡的里長試用

（班班已經不在群組裡了）

1. 里長寫 bot 的名字作關鍵字觸發
2. Flex message 按鈕跳出
3. 點按可以進入與 linebot 一對一對話，歡迎訊息供里長點按選擇，加到 spreadsheet。可以加好友也可以不加好友，不影響能不能反映問題
4. 公務員用電腦看 spreadsheet 確認可以，（公務員開權限可以改 spreadsheet）
5. 公務員手動貼回應進 Line 群組

（下一階段：里長可以看到自己填的單子和處理進度）

里長與 linebot 對話流程需要的功能：

1. card（小圖 ＋ 類別）or 浮起 reach menu。參考福岡市的 linebot
2. 選時間、GPS 定位
3. 上傳照片
4. 建立每個案件的編號
5. linebot 要記得：里長 ID、案件編號（primary key 或 ID）

寫 chatbot 對話劇本 Workflow 用 Notion，有 template 嗎？
（cofacts 是用什麼？）