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tags: vTaiwan
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# 20251105 小松
時間 Time ：19:00 - 20:00
地點 Location ：線上 Online
參與者 Participants： Peter, Bestian, Yiting, Tim, Josh
https://www.vtaiwan.tw/jitsi
(請用Google登入以參與視訊並啟用轉錄功能)
::: success
## 專案儀表板：目前 vTaiwan 社群在進行的事情
以下是 vTaiwan 目前正在進行的幾個不同的專案！如果有興趣，可以在取得共筆編輯權限後+1，或者是
1. [vTaiwan議題小聚](/GUe0KXMsQBC-6KTIUPBVnA)
- 適合對審議、公共討論有興趣的人加入
- 活動咖的最愛
- 如果有公民團體與組織想要合作也可以看過來！
- 目前也在進行 [AI 用於數位公民參與經驗](/nJUYukWFSWuEsG-XQalHcA) 的收集！
2. [vtaiwan x Tech for Good Asia 合作](/PdvNjkLlSd-WytXN_otWbQ) 計畫
- 預計會討論人工智慧相關議題
- 需要研究與分析人才
- 想要貢獻議題或意見這邊請
3. [vTaiwan 網站改版，啟動！](/Q3_hgovyRHusEq8-3nomPQ)
- 目標是打造新的 vTaiwan 網站
- 結合 blog、媒體資源、活動發佈、建立線上活動與討論等功能
- [vTaiwan 網站更新後的治理機制](/HxWF11d4Tz-AfHb3yjwQKg)也在建立中
- 讓不會寫程式的人也可以加入貢獻者！
4. [vTaiwan 主視覺更新](/UqGh6pAUTwuNFr1RE21Rtw)
- 目前已經設計完成！
- 會發佈到新的網站，並在社群媒體上完成更新！
5. [Frankly 測試](/HVEdPVQqQHqVwvFECg7sRg)
- 目前正在測試一個新的線上會議
6. 如果想要提案怎麼辦？
- 目前的 vTaiwan 很歡迎與數位工具相關的公共討論！
- 如果想要成為協作者或者是貢獻者，我們正在努力讓說明更清楚，介面更友善！
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## 小小的分享：
### From Digital Public Infrastructure to Democratic Public Infrastructure
- 檔案目前已經放在 slack 上
- https://app.heptabase.com/p/whiteboard/5a4cffb5-080e-4e88-b06c-7e43e7b737f6
- Sitra: https://github.com/sitrafund/polis-sitra/
### Digital Civic Infrastructure
- 文章連結：https://ash.harvard.edu/resources/a-framework-for-digital-civic-infrastructure/
- 核心概念
《A Framework for Digital Civic Infrastructure》指出，數位公民基礎設施不只是將政府服務數位化，而是要促進公民、社區與政府之間資訊流動、協作與參與的生態系統。
報告強調政府主導的平台與公民科技的互補關係，並提出以「連結（Connect）」「學習（Learn）」「行動（Act）」為核心的參與架構。
三大維度：Connect / Learn / Act
1. Connect（連結）
數位空間應讓公民能夠彼此連結、與社區組織互動、並接觸政府資源。
範例包括：FindIt Cambridge 平台，集中提供地方服務、活動與資源資訊，協助居民建立參與的入口。
2. Learn（學習）
此維度聚焦於資訊取得與公民知識建構。平台應幫助公民理解政府運作與社區情況。
範例包括：MetroBoston DataCommon，整合人口、交通、教育等開放資料供大眾使用。
3. Act（行動）
最終目標是促成公民實際行動與參與政策過程。
範例包括：MAPLE（Massachusetts Platform for Legislative Engagement），讓居民線上提交意見、檢視立法進程並互相交流。
生態系統視角
報告指出，單一數位工具無法構成健康的民主基礎設施。
理想的數位公民生態系統需同時涵蓋三個層面：
政府角色：提供公共平台、開放資料與制度支持。
公民科技角色：針對特定需求與社群特色開發創新工具。
整合機制：確保「連結」「學習」「行動」三者相互強化。
報告也指出，若平台設計不良或缺乏信任機制，反而會削弱公民信任與參與意願。
#### 討論
- 連結、學習：如何去定義 [name=Tim]
- 標準應該是蠻開放的？[name=peter]
- 透明度可能也是一個很重要的指標 [name=bestian]
- 開源、透明度會影響進入門檻 [name=peter]
- 增加透明度是否包含在連結的這件事下面 [name=bestian]
## 上架內容到部落格
- 可以註冊 g0v mastodon，貼文 tag vtaiwan 就可以導入了
- 有限制字數，不過可以用留言補充！
## 花蓮震災意見徵集
- https://g0v.hackmd.io/9uMzy7lxQDCsDs5wWtoCIA?view
## 轉錄逐字稿與AI大綱
### 逐字稿詳情：
https://www.vtaiwan.tw/transcription_detail/20251105
### AI大綱
**My Society / TICTAC 研討會 及相關討論重點整理**
（依時間順序整理，便於快速抓重點）
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## 1️⃣ 研討會概況
| 內容 | 重點 |
|------|------|
| **主辦單位** | My Society（公民科技組織） |
| **核心專案** | *Lay Work For You*（國會監督）<br>*TICTAC*（公民科技研討會） |
| **活動形式** | 年度實體研討會 + 定期線上講座（邀請全球公民科技從業者分享） |
| **本次分享主題** | *From Digital Public Infrastructure to Democratic Public Infrastructure*（數位公共建設 → 民主公共建設） |
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## 2️⃣ 兩大概念說明
| 概念 | 定義 | 主要要素 |
|------|------|----------|
| **Digital Public Infrastructure (DPI)** | 政府把公共服務以數位方式提供（如單一入口網站、APP、線上表單等）。 | 1️⃣ 數位服務 2️⃣ 數位身份 3️⃣ 數位支付 4️⃣ 資料交換/統一資料格式 |
| **Democratic Public Infrastructure (DPI)** | 在 DPI 之上，透過數位平台讓公民參與、提出意見、監督政策，形成「民主‑資訊‑行動」的閉環。 | 1️⃣ 政策諮詢 2️⃣ 公民回饋迴路（Civic Feedback Loop） 3️⃣ 透明度與信任建立 |
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## 3️⃣ 南非 My Society 團隊分享（Richard Griegers）
### 3.1 產品 – **My Society（Mysamcy）**
- 類似烏克蘭 *Dila* 的“一站式”數位整合平台。
- **目標**：打造完整的 **數位公共基礎建設**（Digital Public Infrastructure）。
### 3.2 基礎建設四大要素
| 層級 | 說明 |
|------|------|
| **服務層** | 各式數位公共服務（登記、繳稅、證明等）。 |
| **共享基礎建設層** | API 標準、資料格式、應用程式框架、身份認證、支付系統。 |
| **硬體層** | 伺服器、網路設施、資料中心、路由器、纜線。 |
| **治理層** | 數位身份、支付、資料交換（Data‑Exchange）與統一格式（Unified Data Model）。 |
### 3.3 常見問題與教訓
- **碎片化**：部門自行數位化，缺乏協調，導致 **技術債**（technical debt）累積。
- **自上而下**：只有總統府層級可推動，需 *政府領導* 才能建立全域共用平台。
- **解決方案**：透過統一的 API、資料模型與身份驗證，讓各部門能共享基礎建設。
### 3.4 應用案例
- **政策諮詢**：平台即成「公民意見收集」入口，類似台灣的 *vTaiwan*。
- **回饋迴路**：定期調查、動態追蹤民意變化，可用於長期議題（如流浪動物管理、勞動法規、兩岸議題）。
- **透明度與信任**：公開資料、可驗證的意見提交機制，提升公民對政府的信任。
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## 4️⃣ 其他講者與案例
| 講者/團隊 | 重點 |
|-----------|------|
| **Sana‑Kaisa Sarorenta（芬蘭 Citra）** | 推出 **Polis 2.0**（開源民主討論工具），以 **UI/UX** 北歐風格及 **開源** 為核心。<br>→ GitHub repo: <https://github.com/sitrafund/polis-sitra/> |
| **Polis 2.0 討論方式** | 類似 vTaiwan 圓桌討論：<br>① 種子意見 → 參與者回應、投票 → 小組討論 → 最終報告。 |
| **European Civic Tech Hub** | 歐盟公民科技生態系統，聚合政府、NGO、創業團隊、社群。<br>**瓶頸**：<br>• 公民信任度低<br>• 技術與資源不足<br>• 法規（GDPR、公共採購）合規難度大 |
| **Harvard App Center** | 研究「數位公民基礎建設」的三大指標：**連結（Connect）–學習（Learn）–行動（Act）**，提供衡量生態系健康度的框架。 |
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## 5️⃣ 重要概念與指標
| 指標 | 說明 | 為何重要 |
|------|------|----------|
| **連結（Connect）** | 讓公民取得政府資訊、服務入口、平台透明度。 | 促進資訊流通與新參與者的加入。 |
| **學習（Learn）** | 建構公民知識（Civic Knowledge），提供教育資源、案例分享。 | 增強參與者的議題理解與判斷能力。 |
| **行動（Act）** | 具體的公民參與、政策倡議、社區行動。 | 從資訊與知識轉化為實際社會影響。 |
> **應用**：寫作或研究「數位公民基礎建設」時，可直接引用上述三指標作為評估框架。
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## 6️⃣ 開源與 Vendor‑Lock‑In
- **開源優勢**：避免被單一供應商鎖定、提升透明度、降低長期維護成本。
- **開源挑戰**：貢獻者資源有限、缺乏商業化的品質保證、治理與資金支持不足。
- **案例**：Polis 2.0 以開源方式提供，降低政府對特定廠商的依賴；但同時須自行負責社群維護與安全更新。
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## 7️⃣ 可操作的 Take‑aways（建議）
1. **規畫整合平台**
- 先確立 **API 標準**、**統一資料模型**，再分層次逐步導入各部門服務。
- 參考南非 My Society 的四層架構（服務、共享基礎建設、硬體、治理）。
2. **建立公民回饋迴路**
- 結合 **政策諮詢** 與 **動態民意調查**，形成持續的 Feedback Loop。
- 以透明的資料公開與可驗證的意見提交機制提升信任。
3. **投入 UI/UX 改善**
- 參考 **Polis 2.0** 的北歐風 UI/UX，提升使用者黏著度與參與率。
- 確保介面符合 **無障礙** 與 **多語系** 需求。
4. **開源治理**
- 若採用開源工具，需規劃 **社群治理**、**資金來源**（如政府補助、基金會贊助）。
- 建立 **安全審核流程**，避免因缺乏維護產生安全風險。
5. **利用「連結‑學習‑行動」框架**
- 在每個專案的開發、推廣、評估階段均明確列出對應指標。
- 可作為 **KPIs** 追蹤數位公民基礎建設的健康度。
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## 8️⃣ 相關資源快速連結
| 資源 | 連結 |
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| **My Society（Mysamcy）平台** | https://mysociety.org |
| **Polis 2.0 GitHub** | https://github.com/sitrafund/polis-sitra/ |
| **Harvard App Center – 數位公民基礎建設報告** | https://ash.harvard.edu/resources/a-framework-for-digital-civic-infrastructure/ |
| **European Civic Tech Hub** | https://civictechhub.eu/ |
| **vTaiwan 會議紀錄（全公開）** | https://vtaiwan.tw/ |
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### 📌 小結
- **數位公共建設**是提供服務的技術基礎，**民主公共建設**則是在此基礎上加入公民參與、透明度與信任機制。
- 透過 **統一的 API、資料模型與身份驗證**，可避免碎片化與技術債，提升跨部門協作。
- **開源、良好 UI/UX、透明資料**是提升公民使用意願與信任的關鍵。
- **「連結‑學習‑行動」**三指標提供了一套可衡量的評估框架，適用於任何國家或地方政府的數位公民基礎建設規畫。