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title: 「線上活動怎麼辦？」線上協作工作坊
tags: wiki, jothon
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# 「線上活動怎麼辦？」線上協作工作坊
* 時間：2021/06/19（六） 19:30 - 21:30 GMT + 8
* 地點：Gather Town 會議室活動前一天行前信通知！
* 報名頁面：https://g0v-jothon.kktix.cc/events/coworkshop2021
<font color = brown>📌 特別注意！！本次線上會議需要使用電腦／筆電開啟，並建議使用 Google Chrome 瀏覽器開啟。</font>
## 簡介
==一言以蔽之，這是一場教你怎麼辦線上工作坊的線上工作坊。==
台灣的 COVID-19 疫情警戒狀況已持續一個月，在實體活動轉換成線上過程的陣痛期中，我們會遇到哪些意料之外的痛點，又可以借助哪些數位工具或是活動方法來解決呢？
本次工作坊將由台灣維基媒體協會的 Allen 分享，維基社群線上活動的經驗與回饋，再由 g0v 零時政府揪松團的 Bess 和 Ichieh，帶大家討論找出解方。歡迎對於參與維基媒體運動、g0v 社群專案或是單純想要一起度過居家時間的朋友，馬上報名活動，動口動手又動腦！
## 先修課程
* 建議參加者請先看完 [遠距工作與線上活動怎麼辦](https://youtu.be/3qZDVO8xGjI)
* [Gather Town 操作教學](https://g0v.hackmd.io/@SeanGau/S19eA4cK_)
## 活動流程
* 19：30 - 20：00 維基線上課程實作經驗分享：以成大微學分課程為例 -- Allen
* [2021 成大歷史系微學分](https://zh.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:%E8%87%BA%E7%81%A3%E6%95%99%E8%82%B2%E5%B0%88%E6%A1%88/%E3%80%8C%E7%B6%AD%E5%9F%BA%E8%9E%8D%E5%85%A5%E6%AD%B7%E5%8F%B2%E6%95%99%E5%AD%B82.0%E3%80%8D%E5%BE%AE%E5%AD%B8%E5%88%86)
* [2020 成大歷史系微學分](https://zh.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:%E8%87%BA%E7%81%A3%E6%95%99%E8%82%B2%E5%B0%88%E6%A1%88/%E6%88%90%E5%A4%A7%E6%AD%B7%E5%8F%B2%E7%B3%BB/108%E5%AD%B8%E5%B9%B4%E5%BA%A6%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E5%AD%B8%E6%9C%9F%EF%BC%9A%E3%80%8C%E7%B6%AD%E5%9F%BA%E8%9E%8D%E5%85%A5%E6%AD%B7%E5%8F%B2%E6%95%99%E5%AD%B8%E3%80%8D%E5%BE%AE%E5%AD%B8%E5%88%86)
* [維基記分板工具](https://outreachdashboard.wmflabs.org/)
* 20：00 - 20：30 g0v 揪松團分享線上黑客松舉辦經驗分享與回饋交流
* 20：30 - 21：20 社群綜合討論
* 討論議題：CoC 在線上活動的應用、社群編輯聚會的經驗討論
* 21：20 - 21：30 總結分享
## 會後經驗分享區
- [g0v 揪松團 gather town 測試狀況](https://g0v.hackmd.io/@jothon/HyNp1Xc_u)
- [0619 活動影片存檔](https://youtu.be/nik8FnF6jW0)
## 活動討論
:::info
- [WIKI 社群行為守則](https://meta.wikimedia.org/wiki/Wikimedia_Taiwan/Code_of_Conduct_Taiwan)
- [g0v 社群行為守則](https://g0v.hackmd.io/s/COC)
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### WIKI 分享
>19:30 - 20:00 Allen 維基線上課程經驗
- 使用平台，當時用 Webex
- 維基編輯的實務與困難
- 學員回饋，身心狀態不夠專注與交流時間
- 進行中學員不易發問發表，且難以跟老師以外的對象互動
- 由講師一階段主動驗收才能知道吸收狀況
- 學生不太知道調配休息
- 講師、助教人力增加，才能引導所有學生達到目標
- 已進行的改變：課程內容簡易化，變成較單向的授課方式，每兩個小時換一個會議室連結。
### g0v 揪松團回饋
- 小簡介 g0v
- 同樣的起點：協作文件留存、事前文件跟測試（今天來說同樣知道要關麥克風、鏡頭）
- 每十分鐘要停下確認大家吸收狀況以及是否有問題
- 需要有視訊會議室以外的文字工具維持討論跟熱度 slack、社團
- 一對一的文獻 Data 討論：Office Hour 登記
- 引導人力增加
- 活動長度：8 小時怎麼辦、2 小時怎麼辦
- 協助參與者表達狀態的方法：
- 許多會議會提供能快速顯示參與者狀態的按鈕或文字，讓參與者可以即時表達個人狀態，如：請講慢一點、我這邊有些聽不懂、舉手 (wiki)
- 在Gather Town中可以建立一個活動場地以外空間，如：休息區、廁所，讓參與者將角色移動到那邊顯示個人狀態，另外，參與者也可以直接更改自己的狀態(G0v)
###### KKtix的通知信中有連結。 <--謝謝
###### 我是用 facebook 註冊 KKtix, 它最近App好像只有KKBox登入，跟以前不太一樣，但網頁版能登入。目前是有朋友傳訊給我，所以我成功進來了。但目前還找不到通知信，原因不詳。
### 分組時間
**請帶領討論的朋友協助分享螢幕顯示共筆，將大家的討論記錄在共筆中（可指定小組內的成員幫忙紀錄）**
#### 帶領討論人（小組長） Step by Step
1. 確認大家都坐好後，請大家三個關鍵字自我介紹。（不知道說什麼的朋友可以分享自己怎麼知道這個活動，為什麼想參加）
2. 開始針對問題進行發問跟討論，對話框可以傳訊息協助麥克風或是鏡頭有問題的朋友（發送給 nearby 就是小組內的人才會看到）。
3. 在討論結束前整理出約 3 分鐘的成果在最後的時段跟大家分享，可由小組長發表，或是組內參與者自願發表。
4. 最後請帶大家回到大會議室作成果報告。
#### 第一組 🌿
與會者：jingwen、Honki、RS、Sun
* honki：[Openlab.Taipei](https://www.facebook.com/groups/openlab.taipei)社群共同發起人，社群專注在開源、藝術與科技。近期、藝術與科技。近期因為疫情與來自不同社群的朋友成立「伴伴學」，希望用線上陪伴彼此學習的方式進行線上社群活動。
* [伴伴學共筆](https://hackmd.io/v1jFG5KhTnKX5gGKjtf8lg)
* RS：中研院法律所研究助理、SITCON、翻譯相關工作，目前在討論將實體 SITCON 轉為線上，如何努力讓新參者大家「敢講話」。
* sun：城市浪人、品牌、電影
城市浪人注重體驗事教育，關心社會議題後反思。注重現場體驗與感覺。疫情關係陸續將活動轉為線上，也在思考如何讓活動更有參與品質。
* jingwen：台南新芽，關注在地議題及市政監督，近期規劃線上志工相關社群活動，尚未有相關經驗，很期待大家今天的分享。
##### honki：工具與社群面向分享
* zoom 視訊會議工具真的是做最好的體驗設計，所以有購買商業帳號；因應疫情而有了伴伴學社群，大家先自己跳坑，每週兩小時伴學，希望跟大家分享不同技術主題內容，有前輩也有不同世代會加入。聽眾與引導者會互相切換（jing：好奇客群），引導者、與會者是特別強調，希望能提高主動擔任「講者」的意願以及降低入門門檻。
* 正常都是20-30人，但後來遇到機器人炸會議，突然暴增到5、60人，影像聲音也被轟炸過一輪。後來就改用等候室功能過濾機器人。算是技術bug。或是需要有 zoom 帳號才能加入。
* zoom 付費版可以有相當完整功能，節省人力成本。
* jingwen：變成需要事前確認與會者名單。
* h:讓zoom自行過濾（參與者要有zoom的帳號，就會有參與者mail等資訊）
##### RS：在 Discord 開線上論壇的經驗
正式活動：因為目前年會架構是一整天三軌議程，也還在逐項確認。
替代活動：在活動延期前的原日期舉辦 Discord 線上討論。好處是有大型語音頻道，目標受眾有 Discord 的機率也比 Clubhouse 等高很多。Discord 除了內建語音、視訊頻道外，還有有主持功能的仿 Clubhouse（無法開螢幕）。當天一開始是自介，後來有成形一些大主題（高中教育、十二年國教），加上五月底學測剛落幕，有許多高中生加入討論。語音頻道的好處是大家更會開著聆聽，尤其對學生也是很好的散播管道。
1. 主持人發言技巧、時間調控
2. 建議每一個小時、半小時就要輪替主持人（主副交換）
3. 參與群眾是熟人還是普羅大眾，也會影響人力需求
##### Sun：城市浪人（使用gather town3_5場）
主持人會在活動開始一小時就上線，每有一名參與者進入，就會請對方在文字區介紹自己，以及重新說明軟體使用方式。
1. 設計小環節遊戲（抽獎）>>讓參與者留到最後>>及願意私底下互動(破冰)
2. 主持人功力要很好，會引導發問者及發問節奏，可搭配Slido、事先問卷，準備題庫。
3. 線上活動常會有鍵盤參加的問題，可搭配謎語增加出席率
4. 現有大致的工作人員分配：
* 幕後組>>
* 議程機器人固定sharee screen
* 及時共筆會議記錄、及錄影活動
* 扮演現場導覽員，軟體教學或是活動內容疑問及時詢問，類似客服
* 現場組>>
* 主持人小幫手，蒐集現場問題
* 在文字區即時文字更新講題進度及公告資訊及QA總結。
* 現場組>>主持人 - 不停空中廣播
5. 6/28後會有相關分享，屆時可推出分享相關流程共筆～
**小結：媒介不同效果不同**
* 正式活動或許適合gather town，zoom跟meet比較像是內部組織協作工具
* 大型活動更需要事前練習與排練
* dischord也可以成為另類社群活動的工具
#### 第二組 🍗
* Atlas：可能只有老師會開鏡頭，同學都用手機掛著，點名的時候手機板可能出現問題。
* 老師可能還要專門一個一個問
* 課後反而比較會有比較多的互動
* 只有要開鏡頭的才會比較認真
* Jade：現在正在幫人設計gather town，有在線上做志工、備課、上過課，大部分的通訊軟體都有用
* gather town 還沒有手機板比較麻煩
* 目前覺得 gather town 最棒，Zoom 用久很累
* 庭宏：維基數據台中地方學社群主持人，有在開 Wikidata 的線上課程，實體有白板有各式設備，但是純用 OBS 各式切換反而有點困擾。有時候也會因為設備門檻，讓課程跟原本不一樣。
* Ben：企業顧問、講師，有使用各式的會議軟體
* gather town 比較是以場景體驗為導向
* 線上授課會要求要開鏡頭，如果沒有強制開鏡頭，有時候比較無法破冰，會比較沒辦法推進課程
* 大概 10-20分鐘就要有互動的課程
* Yu：線上會議，最近都 WFH，常常參加會議、論壇與工作坊
* 美國的線上活動在辦活動前會放音樂，會讓人覺得活動有正式開始的感覺
* 國外老師分享說活動可以再拆分更小單元，安排更多互動的活動
* 會議開始進行一個小的主題聊天(像是分享一個最近想去的地方)，用視訊來做一個互動
* Fu: 在投顧業工作，在跟主管用線上會議，會比較難進行討論，需要更多時間進行討論。
* 前面可能先用幾分鐘進行資料彙整
* 反而沒辦法直接向是實體一氣呵成
* 熟悉度不夠高可能需要更多時間
* Jeff：軟體業工作，公司都用Jitsi也有用 Google meet
* 有些東西沒辦法用語音或文件來解決，就會用頁面分享的方式處理
* 除了 gather town 其他工具好像都差不多
* 企業近期才開始思考 WFH 有做會議軟體的備案準備
* 付費給哪個軟體會是討論的重點
#### 第三組 🐶
* ichieh: 揪松團、養狗、跟大家一起討論線上活動
* Jessie: 工作跟兒童有關，想知道線上怎麼應變
* Brian: pycon、資料工程、替代役，怎麼使用 gather twon
* 王韋: 動保議題有關，牽扯到公私部門關係，線上工作坊
* fly: 運動、推坑、即興，想在英文讀書會使用 gather
* fu: 我還在適應中，之前有接觸一些開會軟體，剛才知道怎麼進來討論不同的議程
* Merian: gather twon 的使用經驗
- 活動時長：
- 1-2 小時
- 8 小時：多一點休息
- 控時方式
- gather 放音效
- [計時器](http://zbryikt.github.io/quick-timer/)
- 一起看影片
- 線上活動大家都很安靜沒有討論
- 匿名討論
- 請大家打字回覆 6666
- 操作
- 列出規格
-
- 互動方式
- 換 cam 背景
- 大風吹的方式點人
- 傳筆
- 破冰方式：
- slido
- 分組討論小組討論不錯
- 開鏡頭比較難、開麥克風比較好
- 一對一 speed date
#### 第四組 🐱
##### 與會者
* B3SS／g0v jothon
* Milo Chen／Gather Town Taiwan User Group
* 團團／Wikiwoman organizer，七月份的「藝術+女性主義」編輯松想用gather辦活動，今天來學習平台的使用
* Jade/志工想用gather幫MOWES設計gather空間和辦活動 (台北女性主義LGBTQ中心)
* HSUAN／親子天下廣告企劃，預計辦線上論壇
* Weian／設計所學生，觀摩大家怎麼做線上工作坊
* Yuchen／SRE,管Server,今年的 PyCon TW 志工，今天觀摩g0v怎麼用gether town 辦線上活動
##### 有辦過線上活動的人
* Milo/
* Jade/
* 團團/wikiwomen每個月都有聚會，升三極後開始改成線上活動（小型10人內，以google meet為主）。
* Hsuan/之前有辦實體和線上的～
* B3SS：辦過線上松，要比平常更注意大家參與情況。建議除負責人外要有場控（幫手），幫忙看場內的狀況（線上視野狹窄）。
* B3SS：超過網路負荷的狀況，會刻意設傳送門（製造好幾個空間），傳送至另一地圖作分流。備案就是Slack。一個畫面越多像素，電腦承受的loading越大。
*
##### 用視訊軟體的經驗
- Google Meet
#### 線上研討會用 Gather Town 的情境想像
- B3SS：入口處設緩衝地區，營造使用者走入會場感，也是避免每個人剛進畫面就超過負荷。
- 團團：User無法連進Gather平台時，是否能用其他的視訊平台support?
B3SS：技術上應該是可行，不過主持人可能會很忙，也需要實際測試
Milo：基本上純音訊千人也可，但就別開視訊，建議用PC版Chrome。
- Milo：可以設計互動促進交流，如電流急急棒 -> [參考連結](https://www.facebook.com/groups/178816644148798/permalink/191213106242485/),又例如大風吹Simon says -> [參考連結](https://www.facebook.com/groups/178816644148798/permalink/188415123188950/)
B3SS：國外用Jitsi，超無聊，就只是等人家來看你的畫面。GatherTown救了一切。
- 團團：是否可以在gather上安排影片輪播區（放維基百科的基礎教學）？
B3SS：可以。
- 團團：編輯松現場，會依據條目編輯的不同階段設置4個檢核點安排老手。想請問
(1)老手跟新手一對一教學，會不會受其他人對話影響？
(2)能不能傳送檔案EX：編輯到一半的條目內容？
B3SS：(1)進到Bubble情境下，周圍聲音會變很小，所以如果新手有排隊問問題，其實就還好。此外，也可以透過聚光燈功能，隔絕其他的聲音（在聚光燈內的人聲音才聽的到）。
(2)在左邊的聊天可指定特定對象傳送訊息，如果要方便快速找到人，要設計ID強制分群。
- 團團：如何避免與會者在現場迷路？
B3SS：現場會放置多個指標引導大家。
- 團團：人數多的時候，如何安排自介的順序？如何知道有沒有漏掉人？
B3SS：g0v大松先前有透過預錄，活動當天再放出來；也可以主持人用大家在gather上的位置，依序請與會者自介。如果是一般視訊平台EX：google meet，可以用主持人畫面的順序安排。 >>> [大松自介錄製頁面](https://meet.jothon.online/event/show/g0v-hackath44n)
- B3SS分享：舞台功能，在這個區塊講話的聲音可以傳到整個會場（不限於在同個會議室中）。
## 會後問卷
https://forms.gle/shYkSYpttafsSseYA
團團：已填完，不過在「S_7 可否讓我們引用你的意見？」，可引用的部分目前只有「請標示」跟「請匿名」，不過我其實有沒有標示都可以，就先隨意選了一個（感覺可以再新增個選項「標示姓名跟匿名都可以」之類的選項），後續主辦要運用資料時，也會更有彈性一些。
## 主辦單位
| 名稱 | |
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| Wikimedia Taiwan 台灣維基媒體協會|
|📍 [g0v 零時政府揪松團](https://jothon.g0v.tw)<br>📍 [g0v 官網](https://g0v.tw)<br>📍 [g0v 揪松團 IG](https://www.instagram.com/g0v_jothon/)<br>📖 [零時小學校 FB 社團](https://www.facebook.com/groups/jothon.sch001)<br>💬 [g0v Slack](https://g0v.hackmd.io/@daisuke/ryjkbFyuS)<br>📕 [g0v 後勤中心](https://www.facebook.com/groups/g0v.general) |
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