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# 長租剛好 - 市場研究與服務提案 | schoo1 提案

本文以 CC-BY-4.0 授權釋出

## 小筆記

> From [徵件細則](https://docs.google.com/document/d/1Zy6_U14alb1y0540d1ItR7Ec3_PXa1fqgSb6MRsvFGg/edit#)
>
> - 請以此句型釐清專案目標、受眾與獨特性：
> 「為了解決（某使用者族群）遇到的（要解決的問題）困難，我的專案提供（某種解決方式），可以做到（如何解決問題），進而達到「（願景/理想）」。我的專案跟（現有的解決方式），在（差異與區別部分）不同，因此具有不可取代性。」
> - 請列出這個計畫的目標對象，他們的需求、情境與使用動機？
> - 請提供本專案的示意圖或介面設計草圖
> 請以連結方式提供圖片。
> - 你覺得本專案可能會面臨的困難有哪些，你又會如何解決這些困難？
> - 專案目前需要哪些方面的幫助呢？（人力、資源、宣傳等）
> - 本次專案孵化競賽後，未來可能進一步的發展？

## 背景資訊

- [零時小學校專案孵化競賽辦法](https://sch001.g0v.tw/means/)
- ~~2022/10/31~~ **2022/11/13** 徵件截止
- 2022/12/12 初選公告（10 組）
- 2023/01/20 ~ 01/26 過年
- 2023/02/11 決選 demo day (3-5 組)
- [長租剛好提案本體](https://g0v.hackmd.io/@ddio/rentea-tue/https%3A%2F%2Fg0v.hackmd.io%2FvhCCXl1tQBKA0gdixZw_jA)

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## 以下是提案申請內容

### 封面圖片！！！

==諸位，我們需要一張圖，官方建議正方形==

### 專案名稱

選手列表：
1. Rentea 「長租剛好 - 市場研究與服務提案」[name=PN]
2. 「Rentea」『**長租剛好**』（市場研究與服務提案）[name=Le0n]
3. **長租剛好** [name=Le0n]
> 雖說專案名稱對第一次接觸者而言，是**陌生名詞**，但同時拋出三、四個名詞，資訊量有點大。個人觀點是：*Rentea* 歸類為品牌名稱，*長租剛好*則是*ｇ０ｖ*專案名稱；*市場研究、服務提案*可補充為副標，但同時侷限了範圍。提案時可以只放長租剛好，再經由下列的簡介、動機、句型，將專案及品牌解釋清楚。[name=Le0n]
4. 長租剛好 - 探索權責相符的永續租屋模式 [name=ddio]
> 覺得專案名稱的目的是點出主旨，但原本的專案名稱（長租剛好 - 市場研究與服務提案），沒有點出第一間房子想要解決的問題以及脈絡，比較難被其他人理解，所以用「專案簡稱 - 簡短解釋」的模式，當作專案名稱。 [name=ddio]

`定案！` ==長租剛好 - 永續租屋模式的市場研究==

### 專案簡介
> 請以簡短（==150== 字內）且非專業人士也能理解的方式介紹此專案。

#### 選手一 (PN)

* Rentea 「長租剛好 - 市場研究與服務提案」
* 延續「第一間房子實驗」的理念，為了讓租屋成為可行的居住選擇，這個提案希望深化「重新設計租賃權益」與「建立協作的支持網絡」的概念，以雙北為範圍，找出一般承租人可負擔、可長租，也能兼顧房東權益、老屋維護的現實基礎，讓 Rentea 累積的租屋經驗延續下去。

#### 選手二 (Le0n)

>以上簡介大約 270 字，故改寫為以下三段文字：( 共 ==149== 字 )
>
>*『長租剛好』是 Rentea 的第二個專案*。第一個專案則是「第一間房子」：九個人，六個月，一系列詳細的線上共筆，將位於永和的出租老房子，改造成為一間宜居的雙人公寓。
>
>延續第一個專案的開源實作精神，『長租剛好』將進一步深入探索居住問題的可能解法/解方。
>
>關於 Rentea 的詳細介紹與行動精神，請搜尋”Rentea”或參加定期舉辦的小聚/小松。

#### 選手三 (Le0n)

>or ( 以下共 ==145== 字 )
>
>「第一間房子」是 Rentea 的第一個專案：九個人，歷時六個月，產出一系列詳細的線上共筆，將永和的出租老房子，改造成為一間宜居的雙人公寓。
>
>*『長租剛好』則是 Rentea 的第二個專案*，會延續第一個專案的開源實作精神，並進一步深入探索居住問題的可能解方。
>
>(第三段同上)⋯⋯參加定期舉辦的社群聚會。
>
>P.S.
>1.
>人：九個人（不確定是否記錯）
>事：老屋改造
>時：六個月；並有固定小松 Rentea Tue
>地：永和（由雙北開始）
>物：改造成宜居的出租公寓；同時產出一系列詳細開源共筆
>2.
>Rentea 名字取得好，就是有好處，上網搜尋一定是正確的結果，無需花太多文字介紹（而且本專案太過豐富，無法簡介）；對照組則是《志明與春嬌》（不是那首歌或電影）
> [name=Le0n] [time=Sat, Oct 29 2022]

#### `定案` ==選手四 (ddio)==

要讓租屋，成為台灣的居住選擇，就得解決目前租屋無法化解的各種問題。在經歷前一個專案後，我們認為，深化「重新設計租賃權益」與「建立協作的支持網絡」，將是可能的方向。

「長租剛好」將以雙北為範圍，透過服務設計，探索房客可負擔、可長租，兼顧房東權益、老屋維護的現實基礎，過程開放參與，成果開源，作為發展居住服務的基礎公共資產。

（主要修改自 PN 選手一）

### 提案代表人
> 獲獎團隊須在提案申請時，選定一位自然人作為團隊代表人。提案代表人將被視為提案的代表與聯絡人。

> 我? [name=PN]
> 推一個自然人PN~ [name=aniii]
> PN++ [name=ddio]

### 提案代表人是否具有 U-22 組資格？
否

### 提案代表人的 g0v Slack ID
> 大家快點來這裡簽個名XD

PN
ddio
aniii
Peace
stella
Le0n

### 提案團隊簡介

> 請簡單介紹每位成員，包括背景、在專案中的角色（例如：專案經理、全端工程師、顧問等）。

### 關於 Rentea 社群

一個重視實做、從居住者觀點出發，關心城市居住議題的開源社群。目前主要的切入方向為：發展合作型租屋組織及互助社群、開源各專案的經驗，協助租客降低入新厝前得面對的大小成本，讓住進一間合適合意的租屋成為一件容易、彈性且具多元性的事。2022年我們在「第一間房子實驗」中，共同學習如何找房簽約、修繕老屋，現在我們來到下一階段「長租剛好」。

- ddio：主婦，專案經理，Rentea 共同發起人，第一間房子專案坑主
- PN：城市規劃專業，偶爾寫一些共筆的角色
- aniii：城市研究，住宅議題關注者，參與專案討論
- Peace：行銷募款，rentea長期參與者。
- stella：
- Le0n：顧問（工程、金流）

### 為什麼要做這個專案？（動機）

#### 選手一 (Le0n)

居住問題 / 居住正義是ｇｏｖ長期以來，應解決但未解決的議題。
當長期無解的難題來到ｇ０ｖ，自然會吸引一些嗨咖（High Agency），秉持著沒有人是萬能的原則，長出 / 作出 Rentea 這類的專案。

從租屋市場切入主題，並延續 Rentea 第一個專案的理念，『長租剛好』以發展居住相關且符合聯合國 SDGs 的適當科技（appropriate technology）為目標，進行以下多個子專案 / (side) projects：

> 好奇 SDG 有在哪兒談到適當科技？ [name=ddio]
- 「市場研究與服務提案」希望深化**重新設計租賃權益**與**建立協作的支持網絡**的概念，以雙北（TBD）為範圍，找出一般承租人可負擔、可==長租==，也能兼顧房東權益、老屋維護的現實基礎，讓 Rentea 累積的租屋經驗*系統性、開源推廣出去*。
- 「跨界實作」效法 g0v 的持續跨界精神，希望與更多實作社群或 NGOs 合作，持續==實作==出第二間房子、第三間公寓、第四間大樓、第五間長照機構⋯⋯，延續實作的動能並持續累積實作的經驗。
- 金流實驗方案，處理實作時==實際==遭遇的金流問題。

（專案初期將以第一個子專案為主，第二個子專案為輔，其他子專案視狀況啟動）

>以上參考 [十年觀察：g0v 的嗨與鬆](https://matters.news/@ipawei/341336-%E5%8D%81%E5%B9%B4%E8%A7%80%E5%AF%9F-g0v-%E7%9A%84%E5%97%A8%E8%88%87%E9%AC%86-bafyreidlyoqitilfyjsw4kj4yqgyjn3452a6xarrho7kioer7hc665lzrm) 及 [長租剛好 - 跨界實做](https://g0v.hackmd.io/8qFka1YNQcCOZC_PT-Rjxg)，由 Le0n 重寫
>

#### `定案` ==選手二 (PN)==

在台灣的居住市場裡，除了買屋外，缺乏其他可以長期穩定使用的選擇。買房成為唯一選擇的後果是，政策與民間資源階集中於房屋買賣產業，例如金融制度、營造，以及後續的管理，也讓選擇租屋市場長期處於黑市，房東與房客常須獨自承擔糾紛處理的成本，也難以讓本應比購屋更有彈性提供多元服務的租屋產業，因為缺乏資源與關注，難以產生良性循環。

雖然全台至少有 1/8 的人口租屋，但租屋往往只被當作是買房前的過渡，或無力買房時的備案，並非獨立，可平等比較的選項。

如果想在台灣，讓租屋成為真正的一種居住選擇，應該長成什麼樣子？還缺乏哪些條件？又該如何一步步達成？Rentea 透過「第一間房子提案」，由社群成員親自實驗，打造可負擔、住得舒服，又能將經驗與技術共享的空間。為了延續「第一間房子提案」，並且讓資源更好地分配、運用，「長租剛好」計畫即將展開，透過服務設計（service design）來掌握 Rentea 潛在租客房客的輪廓、提供符合需求的服務內容。

> 出自[第一間房子提案-想要解決的問題](https://g0v.hackmd.io/@ddio/corent/https%3A%2F%2Fg0v.hackmd.io%2F4qrJMeM7TWSGqz6v0VZCPg)
>

> 選手二 +1 [name=ddio][name=peace]

### 請以此句型釐清專案目標、受眾與獨特性：

>「為了解決（某使用者族群）遇到的（要解決的問題）困難，我的專案提供（某種解決方式），可以做到（如何解決問題），進而達到「（願景/理想）」。我的專案跟（現有的解決方式），在（差異與區別部分）不同，因此具有不可取代性。」
>
#### 選手一 (aniii x PN)

「為了解決城市裡租客遇到的種種租屋困難與高成本，Rentea提供改造老屋的經驗與技術，以及一個熱心的合作社群，可以協助媒合租客以及有閒置空屋的房東，並找到一個最合適的方式將空間改造成為宜居環境。Rentea長租剛好專案跟市面上的短租套房業者以及租房網站，在主要服務對象和目的不同，以租客需求為主體進行房東媒合及室內改造，因此具有不可取代性。」

#### 選手二 (ddio)

為了解決在城市租屋時，租賃雙方遇到難以承受的各種風險與成本，「長租剛好」提供可複製、可落地的租屋服務旅程，以及一個認同開源協作的社群，以協助認同協作的房客與房東，找到一個合適、可負擔的方式，將空間改造成為宜居環境。「長租剛好」跟市面上的短租套房業者以及租房網站，在主要服務對象和目的不同，是讓租客需求也納入服務來設計，並讓過程也能社群共同參與，作為~~社會團結~~的另一種途徑，因此具有不可取代性。

（主要修改自選手一，但增加「長租剛好」的篇幅）

#### `定案` ==選手三==

為了解決在城市租屋時，租賃雙方遇到難以承受的風險與高成本，「長租剛好」提供可複製租屋服務旅程，以及實踐這套旅程的開源協作社群，以協助認同協作的房客與房東，找到一個合適、可負擔的方式，將空間改造成為宜居環境。

「長租剛好」跟市面上的品牌公寓以及租房網站相比，並非著重服務房東，也無營利壓力，是讓租客需求也納入服務來設計，並讓過程也能社群共同參與，因此具有不可取代性。

### 請列出這個計畫的目標對象，他們的需求、情境與使用動機？

「長租剛好」的目標，是釐清以下兩種目標對象，在租屋市場中的具體輪廓，並思考如何將目前實踐的經驗，複製到這樣的群體中：

1. 租屋市場中找不到穩定且合適居住環境的房客：
* 需求：想長期（三年以上）在同一地點租屋的房客
* 情境：無法在既有租屋市場上找到滿足條件的出租物件的房客，雖願意自己動手創造合宜的居住品質，但缺乏資金、修繕經驗。
* 使用動機：
- 「長租剛好」提供房客可操作的指引，從找屋、簽約到裝修，用可負擔的費用，建立理想的居住空間
- 「長租剛好」提供房客的協作團體，用社群的力量，累積居住服務的專業與社會資本，讓房客幫助更多房客
2. 持有閒置空屋但無心力整理內裝的房東：
* 需求：想找到一個可信賴的房客，協助照顧房子，並產生固定租金收入
* 情境：許多不允許修繕、簽長約的房東，是因為對法律、稅務不熟，也不知道如何處理租屋爭議，因此只能將房子閒置
* 使用動機：
- 「長租剛好」提供權責更相符的租賃權力關係範本，讓產權與使用權能夠分得更清楚
- 「長租剛好」是會逐漸累積成果社群，面對租屋爭議，更有經驗或資源可以使用

### 請提供本專案的示意圖或介面設計草圖
> 請以連結方式提供圖片。
>
~~營運提案？？
https://docs.google.com/presentation/d/1aPdknZsWOM0JWQWHs8B9mbsAcMdycOIEMp7xrjnlnLA/~~

> 這個只是提案，不能用啦 XD [name=ddio]

https://g0v.hackmd.io/HwRYHDxoQYixaWE9Je2RyQ

> 這欄預設了這是一個網站或視覺專案，但我們是研究案阿 XD 只能附上專案共筆

### 你覺得本專案可能會面臨的困難有哪些，你又會如何解決這些困難？

1. 缺乏可深入了解房客背景的田野
- 困難：目前房客社群主要存在於臉書社團，或由租屋仲介公司一對一服務，較難進行量化研究
- 解法：低標是做質化，或是直接在臉書社團發問卷，但也有在討論用[其他服務匯集房客社群](https://g0v.hackmd.io/HwRYHDxoQYixaWE9Je2RyQ#%E4%BA%86%E8%A7%A3%E6%88%BF%E5%AE%A2)。更多解法將等 2022/11/13 啟動會議時被討論。
2. 租屋市場為房東有優勢且主導的市場，較難接觸到潛在房東
- 困難：有空屋但不想出租的房東，不一定會將物件刊登到租屋平台上
- 解法：低標是用 [591 的開放資料](https://rentalhouse.g0v.ddio.io/)做研究，也有在討論聯繫其他認識房東的團體，例如[崔媽媽基金會](https://www.tmm.org.tw/)，或是潛在房東的合作團體，例如[主婦聯盟合作社](https://www.hucc-coop.tw/)。更多解法將等 2022/11/13 啟動會議時被討論。

### 專案目前需要哪些方面的幫助呢？（人力、資源、宣傳等）

> 資源 : 資金、跨產業合作連結

本專案目前希望能透過宣傳，讓更多人可以認識 Rentea 在打造一個除了一般租屋管道之外的另類可能性。不只是拉更多有興趣加入社群的夥伴一起來改造老屋，更可能多一些手上有閒置空間、信任並希望與Rentea 合作的房東提供房源。

### 本次專案孵化競賽後，未來可能進一步的發展？

#### 選手一 (Le0n)

Rentea 的第三個專案可能是「[蓋房不難](https://g0v.hackmd.io/SdjXJQzdS2-XSel830vO5w)」，當做完完整研究與累積足夠實作經驗，並解決實際金流問題之後，Rentea 不排除租國有地蓋社會住宅、自建合宜住宅等選項。

> 歡迎發起新專案，但比起「Rentea 的專案可能是...」，或許用「我想在 Rentea 發起 ...，想要/需要 xxxx 來參與」，會更符合開源的習慣，也比較不會有代表性的問題。 [name=ddio]

#### `定案` ==選手二 (ddio)==

Rentea 是以居住議題為主的開源社群，提案由參與者發起，並在社群內尋找其他人一起參與，目前社群中相關，但尚未開始的提案如下：

1. [長租剛好 - 跨界實做](https://g0v.hackmd.io/8qFka1YNQcCOZC_PT-Rjxg)
- 在回顧「第一間房子」專案時，社群參與者的共識之一是 Rentea 擅長做平台，串連不同專長的社群，因此在做完市場研究後，可以思考如何結合不同專長的社群，長出一般房客也能參與的服務
2. [大共筆計畫 - 社群參與手冊 & 共居提案手冊](https://g0v.hackmd.io/@ddio/rentea-tue/https%3A%2F%2Fg0v.hackmd.io%2FnytY6vSnSOqv8NPB9Jm5HA)
- 在做完市場研究後，再將服務整理成容易複製給其他人的文件，並協助其他人認識這樣的概念

### 本次競賽專案與哪幾項聯合國永續發展目標 SDGs 相符？

* ~~SDG 7 可負擔的潔淨能源~~
* 原因：透過老屋改造提升能源效率，提供租客可負擔、可靠，以及現代的能源服務。此外，因應不同使用者需求，提高房子所使用的再生能源比例。
> 建議刪掉，雖然 Rentea 有提到，但「長租剛好」沒有 [name=ddio]

* SDG 11 永續城鄉
* 原因：確保所有的人都可取得適當的、安全的，以及負擔的起的住宅與基本服務。同時，將老屋保存、保護視為本計畫其中一目標，尊重建築的歷史文化。
* SDG 12 責任消費及生產
* 原因：在老屋整修過程中盡量透過預防、減量、回收與再使用大幅減少廢棄物產生。

### 若有本專案介紹的投影片/影片等資料，請提供。

https://g0v.hackmd.io/HwRYHDxoQYixaWE9Je2RyQ

### 你有什麼其他想補充的事情嗎？

> - 這個專案正在／預計跟什麼社群／團體合作？

~~崔媽媽-二房東計畫 [友善房東招募計畫](https://www.tmm.org.tw/contents/text?id=122) ~~
NA

> - 你的專案有面向某個社群嗎？要如何讓社群和使用者參與專案，並回饋意見？

本提案源自 Rentea 社群，由社群參與者提案，並徵集參與者，所有的過程，皆會以共筆、開源的形式，在 g0v slack 的 #rentea 頻道收集回饋，並盡可能舉辦開放參與的活動，讓有興趣的人參與。

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## 場邊閒聊

> 我好想做我想到的腦洞專案 - [房客版 CakeResume/Tinder](https://g0v.hackmd.io/HwRYHDxoQYixaWE9Je2RyQ#%E4%BA%86%E8%A7%A3%E6%88%BF%E5%AE%A2) XD
> [name=ddio]

> 我在想房客 CakeResume/Tinder 好像可以應用在未來 Rentea 有更多人加入、想來組隊改造老屋時，做為媒合室友的工具。這些未來室友也需要有一致的改裝目標、對空間的期待。
> [name=PN]
> 關於房客tinder~我把房東加入目標對象，原因是之前參加台中友宅社工作營的一點小心得：房客黏房客很OK，一起激盪想住的地方，想實踐的事情。但若沒有物件可以具體參考討論(比如房東的參與、交通區位、具體居住狀況等)我覺得容易落入空轉><
>
> 之前工作營觀察到的一點印象就是，好多意象社群但就是找不到把想法落實的地方，常常在空轉著。而真的找到地方了之後，大家才發現住在一起的很多眉角不合，難以維持黏性。
> 不知道大家覺得如何?
> [name=aniii]
>
> 空轉++
> [name=ddio]

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